Versand

Versand- und Lieferbedingungen

Supernova Marketing GbR Carl-Bosch-Straße 5 67105 Schifferstadt, Deutschland

Stand: 09.07.2026


1. Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in das europäische Ausland. Die belieferten Länder ergeben sich aus der Länderauswahl im Bestellprozess. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern diese im Bestellprozess als Lieferadresse angegeben werden kann.

2. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

3. Versandkosten

Zielgebiet Versandkosten
Deutschland ab 6,19 €
Europäisches Ausland ab 12,00 €

Die für Ihre Bestellung konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 150,00 € liefern wir versandkostenfrei (innerhalb der angebotenen Liefergebiete).

4. Versand- und Lieferzeit

Der Versand der Ware erfolgt, sofern beim jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, innerhalb von maximal drei Werktagen nach Vertragsschluss.

Die Gesamtlieferzeit ergibt sich aus dieser Versandzeit zuzüglich der Laufzeit des Versanddienstleisters:

  • Deutschland: in der Regel 1–2 Werktage nach Versand
  • Europäisches Ausland: in der Regel 3–7 Werktage nach Versand, abhängig vom Zielland

5. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Zustellstatus Ihrer Sendung jederzeit online bei DHL verfolgen können.

6. Zölle und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z. B. Schweiz, Vereinigtes Königreich, Norwegen) können im Einzelfall zusätzliche Kosten anfallen, insbesondere Zölle und Einfuhrumsatzsteuer. Diese Abgaben sind vom Kunden zu tragen und werden von den örtlichen Zoll- bzw. Steuerbehörden erhoben; sie sind nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten.

7. Teillieferungen

Sind einzelne Artikel einer Bestellung kurzfristig nicht versandfertig, behalten wir uns Teillieferungen vor, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

8. Beschädigte Sendungen

Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden und lassen Sie sich offensichtliche Schäden möglichst vom Zusteller bestätigen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt – eine unterlassene Reklamation beim Zusteller hat keine Auswirkungen auf Ihre Rechte.

9. Fragen zum Versand

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns per E-Mail unter hello@supernova-marketing.de.